Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 01.11.2025

1. Einführung

Moto Marketing SA betreibt den Online-Shop moto-marketing.ch (nachfolgend „der Shop“). Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren.

Moto Marketing SA ist für die Verarbeitung Ihrer Daten im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) und, sofern anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verantwortlich.

Durch die Nutzung unseres Shops akzeptieren Sie diese Richtlinie.

2. Verantwortliche Stelle

Moto Marketing SA
Nonceruz 4
2732 Reconvilier - Schweiz
+41 32 482 65 65
support@moto-marketing.ch

3. Von uns erhobene Daten

Wir erheben folgende Datenkategorien:

✦ Vom Kunden freiwillig bereitgestellte Daten

  • Vor- und Nachname
  • Postadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Lieferinformationen
  • Bestellhistorie
  • Kundenkonten (Anmeldedaten, Präferenzen)

✦ Automatische Daten (durch Navigation)

  • IP-Adresse
  • Gerätetyp
  • Nutzungs- und Navigationsdaten
  • Cookies und ähnliche Technologien (Shopify / Google / Meta)

✦ Zahlungsdaten

Wir speichern keine Kreditkartendaten.

Zahlungen werden verarbeitet durch:

  • Shopify Payments
  • TWINT
  • Apple Pay
  • Google Pay

Diese Dienste verschlüsseln und verarbeiten Ihre Daten sicher.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

  • Ihre Bestellungen und Zahlungen zu bearbeiten
  • Lieferungen und Kundenservice zu verwalten
  • mit Ihnen zu kommunizieren (E-Mails, Benachrichtigungen)
  • die Benutzererfahrung zu verbessern
  • Empfehlungen zu personalisieren
  • Betrug zu verhindern
  • gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen

5. Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen zusenden:

  • Newsletter
  • Angebote
  • Werbeaktionen
  • Informationen zu neuen Produkten

Sie können sich jederzeit über unsere E-Mails abmelden.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Shop verwendet Cookies, um:

  • den korrekten Betrieb der Website sicherzustellen
  • Besuche zu analysieren (Google Analytics, Shopify Analytics)
  • die Leistung zu optimieren
  • Werbewirkung zu messen (Meta, Google, TikTok Ads)

Sie können Ihre Einstellungen im Browser ändern oder bestimmte nicht wesentliche Cookies ablehnen.

7. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Ihre Informationen werden ausschließlich weitergegeben an:

✔ Vertraglich notwendige Partner

  • Shopify (Hosting)
  • Zahlungsdienstleister
  • Transportdienstleister (Post CH, DHL usw.)
  • Logistikpartner

✔ Analytische Partner

  • Google Analytics
  • Meta / TikTok
  • Werbedienste

✔ Gesetzliche Anforderungen

Wir geben Daten weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Keine Datenübermittlung erfolgt außerhalb dieses Rahmens.

8. Speicherung und Sicherheit

Wir verwenden die sicheren Infrastrukturen von Shopify, die konform sind mit:

  • PCI DSS
  • DSGVO
  • internationalen Sicherheitsstandards

Ihre Daten werden auf sicheren Servern gespeichert und vor unbefugtem Zugriff geschützt.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten:

  • so lange wie für unsere Dienstleistungen erforderlich
  • gemäß schweizerischen Buchhaltungsregeln (10 Jahre)
  • oder bis zur Löschung, sofern gesetzlich zulässig

10. Ihre Rechte

Nach Schweizer Recht und DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (EU)
  • Widerspruchsrecht (Marketing)

Zur Ausübung Ihrer Rechte: support@moto-marketing.ch

11. Internationale Übermittlungen

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